優(yōu)科機(jī)械完善的售后服務(wù)為您一路護(hù)航

1、服務(wù)熱線

我們?yōu)榭蛻糸_通24小時(shí)服務(wù)熱線，如果您想了解我們的養(yǎng)殖產(chǎn)品（雞、鴨）、工程設(shè)計(jì)（畜牧工程）、服務(wù)項(xiàng)目，或?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)品有任何疑問，都可以在365*24小時(shí)內(nèi)撥打我們的服務(wù)熱線400-001-1230，我們將及時(shí)地為您解答。 

2、電話跟蹤

我們會時(shí)時(shí)跟蹤客戶對我們產(chǎn)品的使用情況，在設(shè)備處于突發(fā)情況時(shí)，我們會盡全力為客戶解決問題，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和解決方案，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)。

3、定期安全提醒

在每年的夏季或冬季，優(yōu)科機(jī)械短信平臺會定時(shí)為客戶發(fā)送安全提醒，提示設(shè)備在處于高熱或寒冷的環(huán)境下注意事項(xiàng)，從而延長設(shè)備的使用壽命和避免安全隱患。

4、現(xiàn)場指導(dǎo)

通過電話無法解決的問題，在優(yōu)科機(jī)械服務(wù)期內(nèi)的客戶，我們將為客戶安排專業(yè)的工程師，上門協(xié)助客戶排插、檢測設(shè)備故障，技術(shù)人員會根據(jù)客戶現(xiàn)場問題，做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案以及解決方案，如是產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們將為客戶安排退、換、維修等服務(wù)。

5、配件提供

優(yōu)科為客戶提供可靠的原裝配件，解決客戶在使用過程中的配件更換、升級問題。

6、覆蓋網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球60多個(gè)國家和地區(qū)。

7、養(yǎng)殖信息化管理平臺

養(yǎng)殖信息化管理平臺，是優(yōu)科在養(yǎng)殖方面致力于設(shè)備、養(yǎng)殖方面設(shè)立的軟控研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)了軟硬結(jié)合的智能化管理平臺，為客戶提供更簡單、有效的數(shù)據(jù)采集、分析以及養(yǎng)殖監(jiān)控和管理。

客戶如有任何問題，可以通過電話、即時(shí)通訊工具，聯(lián)系我司技術(shù)，進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測、分析。

8、官方網(wǎng)站

優(yōu)科官方網(wǎng)站重新升級、改版，在售后服務(wù)方面為客戶提供客服24小時(shí)在線服務(wù)，隨時(shí)隨地在線聯(lián)系客服；同時(shí)，網(wǎng)站為客戶提供服務(wù)與支持板塊，以解決用戶在設(shè)備安裝、常見問題處理方面的便捷，

9、微平臺

優(yōu)科官方微信，分享行業(yè)動態(tài)，用戶可以關(guān)注，并分享公司新聞、行業(yè)資訊、養(yǎng)殖知識、技術(shù)指導(dǎo)等；同時(shí)，關(guān)注微信，還可以與我們微客服在線交流。 

2017優(yōu)科實(shí)施多元化戰(zhàn)略，從售前咨詢、方案、設(shè)計(jì)、牧場建設(shè)（土建/鋼構(gòu)）、制造、安裝、培訓(xùn)，一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交鑰匙工程。